Оформление и оплата заказов на сайте:

  • Круглосуточно

 

Отгрузка заказов:

  • Заказы, оформленные до 14:00 30 декабря, будут отгружены 30 декабря. Планируемое поступление в пункты выдачи Москвы и Петербурга – 31 декабря*. Остальные города – см. сроки доставки при выборе пункта выдачи на карте (в рабочих днях).

 

  • Заказы, оформленные с 14:00 30 декабря до 11:00 9 января, будут отгружены 9 января. Поступление в пункты выдачи Москвы и Петербурга – 10 января. Остальные города – см. сроки доставки при выборе пункта выдачи на карте (в рабочих днях).

 

Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге:

  • Заказы, оформленные и оплаченные до 16:00 30 декабря, можно будет забрать до 19:00 30 декабря.

 

  • Заказы, оформленные и оплаченные после 16:00 30 декабря и в праздники, можно будет забрать, начиная с 9 января.

 

Подарочные сертификаты:

  • 31 декабря. Сертификаты, приобретенные до 20:00, будут отправлены по электронной почте не позднее 22:00.

 

  • 1-8 января. Сертификаты отправляются ежедневно в течение суток с момента оплаты на сайте.

 

Служба заботы о клиентах:

  • Письма на ящик zabota@zeero.ru будут обрабатываться ежедневно, срок ответа – в течение суток.

 

* Указан стандартный срок доставки. Перед Новым Годом у многих транспортных компаний наблюдаются задержки доставки посылок

 

С НОВЫМ ГОДОМ! 🎅